01
質問と環境を、先に合意します。
顧客の用途・比較・価格・導入不安から質問を設計し、社名を含む指名質問と非指名質問を分けます。日時、言語、地域設定、サービス名、表示されるモデル情報、検索機能、ログイン状態を保存します。
02
取得状態を混ぜない。
有効な回答、AI表示なし、技術取得失敗、利用制限、未実施を分けます。未取得を「AIが選ばない」と判定しません。APIと一般画面も分けて集計します。
03
言及・候補・引用は別の指標。
会社名が出たこと、比較候補として紹介されたこと、公式URLが引用されたことを分けます。予定数・有効数・該当数を併記し、有効回答が0件のときは比率を算出しません。
04
非選択理由を断定しない。
AI回答上の差と、公式ページの情報差を並べ、改善仮説を作ります。前後の変化は、季節性・広告・営業・AI側の変更を含めて解釈します。少数観測から市場全体の選択率を一般化しません。
05
見本と実測の管理。
説明用データはSIMの記録IDとSAMPLE表示を付けます。実際の企業を対象にした調査は、実施条件とログが確認できたものだけを実測と表記し、顧客名・ロゴ・発言の公開は別途了承を得ます。